교환 및 반품이 가능한 경우
- 교환/반품은 상품수령 후 7일 이내에 반품/교환 접수 후 1회만 가능하며 왕복 배송비 5천원은 고객님 부담이십니다.

  (왕복 택배비 5천원을 입금 후 상품을 보내주셔야 하며 동봉시 분실 될 경우 molly vill은 책임지지 않습니다.)
- 교환/반품은 상품수령 후 주말 및 공휴일을 포함하여 7일 안에 molly vill쪽으로 도착하도록 처리를 해주셔야 합니다.

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- 교환/반품은 포장상태가 제품을 받으셨을 때와 비슷한 상태로 포장해서 보내주셔야 합니다.
- 제품 하자에 의한 반품/교환 배송비는 molly vill이 부담합니다.

- 타 택배사 이용시 요금은 선불로 보내셔야 하며 착불로 보낼 시 차액을 청구하오니 이점 유이해 주세요.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 파손 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  택배 상자를 개봉한 것은 제외.
- 고객님의 사용 흔적이 있거나 세척, 오염, 고의적 상품훼손 또는 택이나 비닐을 제거한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 사전연락없이 반품처리한 경우

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

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